וואָס איז די לעצט מאָדעל פֿאַר רעטאַילערס? די רעוועך מאָדעל און נוץ מאָדעל פון רעטאַילערס האָבן נישט געביטן זינט די ינדאַסטריאַל רעוואלוציע. אויב גשמיות סטאָרז זענען צו בלייַבנ לעבן, זיי וועט זיין רידיפיינד און די לעצט ציל פון גשמיות סטאָרז וועט זיין אַנדערש.
1) דער ציל פון גשמיות רעטאַילערס האט געביטן.
אויב כאָולסיילערז ניט מער עקסיסטירן און ווילן צו קויפן די זעלבע פאַרנעם פון סכוירע, ווי טאָן זיי כאָולסייל, אַריבערפירן, פירן אָדער פאַרקויפן זיי? אויב קאָנסומערס האָבן קאַונטלאַס ברירות, ווי קענען טשאַנאַלז און בראַנדז פאַרקויפן די זעלבע פּראָדוקטן? ווי פילע פאַקטיש רעטאַילערס זיצן אויף די גראָוינג פראַגמאַנטיישאַן פון די לאַכאָדימ מאַרק? דער פאַבריקאַנט שטעלט די פאַרשפּרייטונג קאַנאַל גלייַך אין די נעץ, אַזוי וואָס זאָל לאַכאָדימ טאָן? געגעבן די פּראָבלעמס, רעטאַילערס מוזן שאַפֿן אַ נייַע פארקויפונג מאָדעל, איינער וואָס איז בעסער פּאַסיק פֿאַר דעם פראַגמאַנטיד מאַרק.
2) די קראָם וועט דינען ווי אַ מעדיע קאַנאַל.
טראָץ די שטאַרק פּראַל, דאָס טוט נישט מיינען די סוף פון גשמיות סטאָרז, אָבער געבן גשמיות סטאָרז אַ נייַע ציל. ווי אַ מעדיע קאַנאַל איז זייער טאָכיק פֿונקציע, קאָנסומערס האָבן מערקונג און קענען טאַקע פילן ווען שאַפּינג אין גשמיות סטאָרז. גשמיות סטאָרז האָבן די פּאָטענציעל צו ווערן די מערסט ינפלוענטשאַל מעדיע קאַנאַל צו פאַרשפּרייטן זייער סאָרט דערציילונגען און זייער פּראָדוקטן. עס האט מער ווייטאַלאַטי און פּראַל ווי קיין אנדערע מיטל, און עס יקסייץ קאָנסומערס מער. גשמיות סטאָרז וועט ווערן אַ קאַנאַל וואָס קענען ניט זיין רעפּליקייטיד דורך אָנליין לאַכאָדימ.
אין דעם לעבן צוקונפֿט, די שייכות צווישן פיזיש לאַכאָדימ און קאָנסומערס איז ניט אַ פּשוט טראַנסאַקטיאָן קויפן, אָבער אַ מין פון אינפֿאָרמאַציע דיסעמאַניישאַן און רעזולטאַט, ווי געזונט ווי פּראָדוקט דערפאַרונג און מערקונג.
אַזוי די גשמיות סטאָרז וועט יווענטשאַוואַלי האָבן אַ טייל פון די פונקציע פון מעדיע און אַ טייל פון די פונקציע פון פארקויפונג. א נייַע לאַכאָדימ מאָדעל וועט נוצן גשמיות סטאָרז צו באַפרידיקן קאָנסומערס 'שאַפּינג דערפאַרונג און פּראָדוקט דערפאַרונג, רידיפיין די ידעאַל שאַפּינג דערפאַרונג נסיעה, ניצן פּראָדוקט עקספּערץ צו דערקלערן צו קאַסטאַמערז, און נוצן טעכניש מיטלען צו געבן קאָנסומערס צו דערגרייכן ויסגעצייכנט דערפאַרונג און מעמעראַבאַל שאַפּינג דערפאַרונג. אויב יעדער קויפן איז ווערט ריקאָלינג, יעדער פאַרבינדן איז אַ עפעקטיוו ינטעראַקשאַן. דער ציל פון די נייַע צייט פון רעטאַילערס איז צו פירן פארקויפונג דורך פאַרשידענע טשאַנאַלז, ניט בלויז גשמיות סטאָרז ווי דער בלויז קאַנאַל. די איצטיקע קראָם נעמט פארקויפונג ווי דער ערשטער בילכערקייַט, אָבער די צוקונפֿט קראָם וועט שטעלע זיך ווי אַ מולטי-קאַנאַל דינסט צו טרעפן די פאַרשידענע באדערפענישן פון קאַסטאַמערז. עס וועט פאַרלייגן די סאָרט בילד דורך גוט דינסט. עס טוט נישט ענין ווו די לעצט אָפּמאַך איז געמאכט און ווער סערוועס דעם קאַנסומער.
באַזירט אויף אַזאַ פאַנגקשאַנז, די צוקונפֿט פּאָליצע און פּראָדוקט פּאָליצע פּלאַן וועט זיין מער קאַנסייס, אַזוי אַז סטאָרז וועט האָבן מער פּלאַץ פֿאַר בראַנדז און פּראָדוקטן צו ינטעראַקט מיט קאָנסומערס. סאציאל מידיאַ וועט זיין ינאַגרייטיד אין די שאַפּינג דערפאַרונג, אַזאַ ווי פּראָדוקט פּרייַז פאַרגלייַך, פּראָדוקט ייַנטיילונג און אנדערע פאַנגקשאַנז. דעריבער, די לעצט פונקציע פון יעדער פיזיש קראָם גיט וועג צו סאָרט און פּראָדוקט גאַנצע, פּריזענטינג פּראָדוקטן און ווערן אַ פּירסעם קאַנאַל.
3) א גאַנץ נייַ רעוועך מאָדעל.
ווען עס קומט צו רעוועך, רעטאַילערס קענען פּלאַן און ינסטרומענט אַ נייַע מאָדעל וואָס טשאַרדזשיז זייער דיסטריביאַטערז אַ זיכער סומע פון קראָם דינסט באזירט אויף פּראָדוקט ויסשטעלן, קונה דערפאַרונג און אַזוי אויף. אויב דאָס קען נישט ויסקומען פיזאַבאַל, רעטאַילערס קענען בויען מער פיזיש סטאָרז און לאָזן קאָנסומערס דערפאַרונג זייער פּראָדוקטן, דערמיט ינקריסינג פארקויפונג און מאַרדזשאַנז.
4) ניו טעקנאַלאַדזשיז פאָר נייַ מאָדעלס.
ניו מאָדעלס דאַרפן רעטאַילערס צו מעסטן די דערפאַרונג זיי קענען געבן קאָנסומערס, און די positive און נעגאַטיוו יפעקץ וואָס קענען רעזולטאַט. די אַפּלאַקיישאַן פון די נייַע טעכנאָלאָגיע קענען העלפֿן רעטאַילערס צו ימפּלאַמענטיישאַן פון די נייַע מאָדעל, פאַסטער דורך אַנאָנימע באַנוצערס פּנים דערקענונג, ווידעא אַנאַליסיס, יד טראַקינג און פּאַזישאַנינג טעכנאָלאָגיע, אַודיאָ שפּור, אאז"ו ו, פארשטאנד פון קאַסטאַמערז אין די קראָם פילן, פֿאַרשטיין פאַרשידענע קאַסטאַמערז. קעראַקטעריסטיקס און נאַטור אין סטאָרז, און נייַע קאַנקלוזשאַנז: וואָס האט אַ פּראַל אויף פארקויפונג? אין אנדערע ווערטער, רעטאַילערס האָבן אַ בעסער פארשטאנד פון וואָס קאַסטאַמערז קומען אין, וואָס ריפּיטינג קאַסטאַמערז, וואָס ערשטער מאָל קאַסטאַמערז, ווו זיי אַרייַן די קראָם, מיט וואס זיי זענען, און וואָס זיי סוף אַרויף בייינג?
האַלטן אין מיינונג אַז די רידיפינישאַן פון גשמיות סטאָרז ווי אַ נייַע פֿונקציע איז אַ היסטארישן ענדערונג. דעריבער, גשמיות סטאָרז וועט נישט זיין ריפּלייסט דורך E- האַנדל, אויף די פאַרקערט, עס וועט זיין מער פּלאַץ פֿאַר אַנטוויקלונג.
פּאָסטן צייט: דעצעמבער 20-2020